На главную
Развлечения
Магазины
Здоровье
Красота
Дети
Образование
Дом
Сервис
Авто
Зоомир
Спорт
Туризм
Индустрия
Бизнес
Учреждения
Общество
Архитектура
Природа

Dpd, грузоперевозки

Читать отзывы (1)
Адрес: Ростов-на-Дону г., Доватора улица, д. 148
Телефон: указать
График работы: 9.30-18.00
Официальный сайт:
Рубрика: Ростов-на-Дону - Транспортные предприятия
Где находится Dpd?
Увеличить карту
Как добраться: добавить описание
Координаты: 47.238196 ш., 39.599507 д.
Отзывы и оценки
1
Средняя оценка
Основано на 1 мнениях
Написать отзыв
Подписаться на отзывы
Качество оказанной услуги1
Соответствие срокам1
Надежность1
Профессионализм водителей1
Ирина
21 октября 2019 г.
Добрый день. Сегодня должна была осуществлена доставка с 9 до 14. Курьер за 30-40 минут звонит, предупреждает о визите. Он до сих пор не звонил. Это уже не первый случай нарушения сроков доставки. В группе вКонтакте мне сообщили, что "Время доставки зависит от ситуации на дорогах и ситуаций на адресе получателей, маршрутный лист формируется с учетом всех адресов и курьера. Курьер скорее всего задержался в пути, ожидайте его звонок" То есть типа "Отстань" - никакой помощи и решения проблемы. Ни разу вовремя не было осуществлено прибытие курьера, операторы не владеют информацией, где посылка, и когда курьер прибудет, сообщают недостоверную информацию, лишь бы что сказать: то пробки (можно подумать я не могу проверить их на Яндекс.Пробках), то "загруженность курьера не позволяет доставить посылку вовремя" и т. д. Сервис отсутствует, сотрудникам данной компании это понятие неизвестно. Операторы общаются так, как-будто я пришла к ним домой, и требую накормить и напоить себя. Курьер никогда не сообщает о задержке. Раньше хотя бы в Вайбере присылали сообщения о доставке, теперь и этого нет Во-первых: Вы указываете временной период доставки, и обязаны его соблюдать. Во-вторых - задержки возможны, но не на полдня В-третьих: курьер обязан сообщить о своей задержке В-четвертых: это происходит с каждой доставкой. Возникает вопрос - зачем указывать временной отрезок? Для меня это принципиально важно, так как у меня разъездной вид работы, и я не имею возможности целый день ожидать курьера. Пробок в в городе практически нет - всего 3 балла.
Оценка – 1
Ответить
Написать отзыв
Задать вопрос
Подписаться на отзывы
Добавьте свои фото и информацию об этой организации
Ошибка? Напишите, мы исправим!
Похожие организации рядом
транспортно-производственная компания
Ростов-на-Дону г., Вавилова улица, д. 76-Б
транспортные перевозки
Ростов-на-Дону г., Доватора улица, д. 1
грузоперевозки
Ростов-на-Дону г., Туполева улица, д. 16-А
Войти
РостовГид
RostovGid.ru © 2005-2020
Путеводитель по Ростову и Южному федеральному округу.
Обновление 2020-02-24.